Entregas
Las entregas se efectuarán de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00.
El plazo estimado es entre 3 y 7 dias laborables. Dependiendo de la agencia transportista.
LOS PEDIDOS COMPUESTOS POR ARTÍCULOS CON DIFERENTES PLAZO DE ENTREGA SE ENVIARÁN CUANDO ESTÉN COMPLETOS. Por tanto su plazo de entrega se habrá de calcular tomando el plazo de entrega más largo de todos los artículos seleccionados.
El plazo de entrega está expresado en días laborables, sin incluir sábados, domingos ni festivos.
El plazo de entrega para envíos a las plazas de Canarias, Ceuta y Melilla se ajustarán a los plazos establecidos por las agencias de transporte.
Los envíos se realizan por empresa de mensajería. No se admiten entregas en apartados de correos.
«Si usted tiene un problema con un producto que no ha sido resuelto por nuestro soporte técnico o personal de ventas, puede devolver el producto dentro del plazo establecido en nuestros Términos & Condiciones (14 días). El primer paso es completar el formulario de devolución. Este formulario debe ser completado en su totalidad, y le responderemos por correo electrónico dentro de los siguientes 3 días hábiles, con las instrucciones para formalizar la devolución. Los productos deben devolverse en su embalaje original o equivalente. No se atenderán peticiones de productos que lleguen dañados a causa de un embalaje insuficiente.» Los productos personalizados tienen un recargo de un 15%.
Nuestra política de devoluciones se aplica tanto a los productos comprados en las tiendas como online.
La forma más rápida y sencilla de devolver el producto es en la tienda EBP PUBLICIDAD. Si devuelves el producto en una tienda obtienes tu reembolso inmediatamente.
